Hari Pelanggan Nasional 2025, PKSS Perkuat Komitmen Pelayanan Prima

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA— Hari Pelanggan Nasional pada diperingati setiap 4 September 2025. Beragam cara dilakukan untuk menunjukkan komitmen pelayanan maksimal bagi pelanggan.

Prima Karya Sarana Sejahtera (PKSS) merayakannya secara istimewa dengan menggelar kegiatan bertema Pelayanan Prima serentak di 35 kantor cabang yang tersebar dari Aceh hingga Jayapura.

Kegiatan ini, menurut President Director PT PKSS, Donny Permana, dilakukan melalui kunjungan langsung kepada mitra untuk mendengarkan masukan, memberikan solusi, sekaligus memperkuat sinergi kerja sama yang telah terjalin.

Donny mengatakan, langkah ini menjadi wujud nyata apresiasi PKSS kepada seluruh pelanggan dan mitra yang selama ini telah memberikan kepercayaan dan menjadi bagian penting dari perjalanan serta pertumbuhan perusahaan.

Menurut dia, PKSS meneguhkan komitmennya untuk memberikan Pelayanan Prima sesuai dengan tema besar perusahaan tahun ini, "Growing Stronger, Serving Better.

Tema ini, kata dia, mencerminkan perjalanan PKSS yang terus berkembang menjadi lebih kuat, tidak hanya dari sisi kemampuan internal, tetapi juga dari kemampuan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh mitra.

Sebagai perusahaan penyedia jasa tenaga kerja, PKSS memandang pelanggan sebagai mitra strategis dalam menghadapi dinamika dunia kerja yang terus berkembang.

Oleh karena itu, kata dia, Hari Pelanggan Nasional menjadi kesempatan untuk mendengarkan masukan, memperkuat kolaborasi, sekaligus merumuskan langkah-langkah inovasi layanan yang relevan dengan kebutuhan mitra.

"Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar momen tahunan, melainkan refleksi atas tekad kami untuk terus tumbuh bersama mitra,” ujar dia.

Kepercayaan pelanggan, menurut dia, adalah modal utama yang mendorong PKSS untuk selalu berinovasi, menjaga kualitas layanan, dan memberikan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan.

“Dengan semangat 'Growing Stronger, Serving Better', kami ingin memastikan bahwa setiap layanan yang diberikan PKSS mampu mendukung kesuksesan mitra di seluruh Indonesia," kata dia menambahkan.

BACA JUGA: Jumlah Bayi Bernama Muhammad Melonjak 700 Persen di Wilayah Eropa, Pertanda Apa?

PKSS terus berupaya menjadi mitra terpercaya dengan mengedepankan Pelayanan Prima yang mampu memperkuat pertumbuhan bisnis sekaligus menjaga hubungan yang dilandasi kepercayaan.

"Kami percaya bahwa layanan yang berkualitas tidak hanya menjawab kebutuhan pelanggan, tetapi juga menciptakan nilai tambah yang nyata bagi perusahaan,” tutur dia.

Dia menyatakan, melalui profesionalisme, ketepatan, dan solusi yang tepat sasaran, pihaknya ingin menghadirkan pengalaman layanan terbaik bagi seluruh mitra.